Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
1.1 Diese Geschäftsbedingungen regeln die Überlassung und Nutzung des Online-Datensicherungssystems schlauer-sichern.de an den Kunden.
1.2 Die Krämer IT Solutions GmbH (im nachfolgenden Kits genannt) ermöglicht mit der Dienstleistung schlauer-sichern.de eine Online-Datensicherung (Remote Backup) von Kundendaten über eine Datenanbindung der Kundenrechner auf die Krämer IT Solutions GmbH Backupserver vorzunehmen.
1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vertragspartner finden auf diesen Vertrag und alle ihm folgenden Verträge, Leistungsvereinbarungen oder auf diesen basierenden Zusatzvereinbarungen oder Änderungen keine Anwendung.
Gegenbestätigungen oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
1.4 Krämer IT Solutions GmbH stellt für die Dauer des Vertrages den vom Kunden gemieteten Backupspeicher zur Verfügung. Desweiteren wird für die Vertragslaufzeit die Software schlauer-sichern dem Kunden zur Nutzung überlassen.

2. Pflichten von schlauer-sichern.de
2.1 Kits erbringt im Rahmen der betrieblichen und technischen Möglichkeiten nachfolgend aufgeführte Leistungen:
a) Auf der zentralen Online-Backup-Plattform stellt Kits dem Kunden den vereinbarten Speicherplatz zur Sicherung der Kundendaten zur Verfügung.
2.2 Der Zugang zur Online-Backup-Plattform erfolgt über das Internet (z.B.
über DSL). Die für den Zugang erforderlichen Anschlüsse sowie die für die Nutzung von schlauer-sichern.de erforderlichen Verbindungen sind nicht Gegenstand dieses Vertrages.
2.3 Kits wird auf Wunsch des Kunden den gemieteten Speicherplatz auf der Online-Backup-Plattform erweitern. Eine automatische Anpassung erfolgt nicht. Eine Verringerung des gemieteten Speicherplatzes ist jeweils 14 Tage zum Monatsende möglich.
2.4 Kits sichert während der Standartbetriebszeiten des Rechenzentrums von 8 - 18 Uhr eine Verfügbarkeit von 98% zu. Bei Verfügbarkeitsproblemen im Rahmen der zugesagten Leistungen wird Kits umgehend alle notwendigen Schritte einleiten, um die Störung zu beseitigen.
2.5 Die schlauer-sichern.de Online-Backup-Plattform kann zu Wartungsarbeiten außer Betrieb genommen werden. Der Kunde wir in diesem Fall rechtzeitig per E-Mail informiert. Kits ist bemüht, diese Wartungsarbeiten außerhalb der Hauptanwendungszeiten durchzuführen. Die Zeiträume von Wartungsfenstern fließen nicht in die Berechnung der Verfügbarkeit ein.
2.6 Kits nimmt Störungsmeldungen des Kunden während der üblichen Betriebszeiten (Mo-Fr 9 - 17 Uhr) entgegen. Die Störungen werden umgehend im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten beseitigt. Bei Störungen außerhalb der Betriebszeiten sind die Anfragen per E-Mail zu senden.
2.7 Nach Ablauf der Vertragslaufzeit oder bei Annulierung der Datenkonten ist der gesamte Datenbestand des Kunden noch 3 Tage erreichbar. Danach ist der Abruf des Datenbestandes nicht mehr möglich.
2.8 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Zustimmung Dritter einzuholen, deren Daten im Rechenzentrum von Kits gesichert werden sollen, sofern diese für die Sicherung der Daten im Zusammenhang mit diesem Vertrag erforderlich sein sollte. Kits ist seinerseits nicht verpflichtet, eigene Erklärungen von Personen einzufordern, deren Daten für den Kunden gesichert werden sollen.
2.9 Kits wird die im Rahmen des Vertragsverhältnisses vom Kunden überlassenen Daten gemäß §28 Abs. 5 BDSG entsprechend des Übermittlungszwecks ausschließlich für die Erfüllung des Vertrages verarbeiten.
2.10 Kits ist berechtigt, Teile ihrer Leistungen für den Kunden durch Dritte erbringen zu lassen.

3. Pflichten des Kunden
3.1 Die dem Kunden zugeordneten Nutzungs- und Zugangsberechtigungen sowie Kennwörter sind vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen. Sollten Dritte Kenntnis von Kennwörtern erhalten, ist Kits darüber umgehend zu informieren.
3.6 Bei unbegründeten Störungsmeldungen sind die von Kits durch die Überprüfung ihrer technischen Einrichtungen entstandenen Aufwendungen zu ersetzen, wenn keine Störung der technischen Einrichtungen von Kits vorlag und der Kunde dies bei zumutbarer Fehlersuche hätte erkennen können.
3.7 Für jede nicht eingelöste oder zurückgewiesene Lastschrift hat der Kunde Kits die entstandenen Kosten zu erstatten.
3.8 Die durch schlauer-sichern.de zu sichernden Daten sind vor der Übermittlung durch den Kunden mit angemessenen Mittel (z.B. Virenfilter) auf schädliche Komponenten hin zu untersuchen. Eine Überprüfung der Daten auf einen evtl.
Virenbefall oder ähnliches kann durch Kits nicht erfolgen.
3.11 Sollte der Kunde ihm obliegende Pflichten erheblich verletzen und macht er dieses vertragswidrige Verhalten nicht sofort rückgängig, kann Kits die Dienstleistungen auf Kosten des Kunden sperren. Sollte der Kunde trotz schriftlicher Ermahnung weiterhin seine Pflichten verletzen kann der Vertrag durch Kits sofort gekündigt werden.  Bereits gezahlte Beiträge werden nicht erstattet. Weitergehende Ansprüche von Kits bleiben unberührt.
Vom Kunden autorisierte Nutzer sind zu verpflichten, diese Bestimmungen ebenfalls einzuhalten.

4. Zahlungsbedingungen und Verzug
4.1. Die Preise richten sich nach der im Angebot vereinbarten Höhe. Nicht benannte Preise werden nach der jeweils gültigen Preisliste berechnet.
4.2. Die Krämer IT Solutions GmbH erstellt die Rechnung aufgrund ihrer Bestellung.
4.3. Hat der Kunde bis zum Fälligkeitsdatum offene Positionen nicht beglichen, ist die Krämer IT Solutions GmbH berechtigt, die in diesen AGB geregelte Leistungserbringung zu unterbrechen und weitere Maßnahmen zur Verhinderung wachsenden Schadens zu treffen und /oder den Vertrag frist- und entschädigungslos zu kündigen. Der Kunde trägt sämtliche Kosten, die Krämer IT Solutions GmbH durch einen Zahlungsverzug entstehen. Für jede versandte Mahnung werden Mahngebühren in Höhe von 5,00 (fünf) EUR zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer berechnet.
4.4. Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass für die Ankündigung von Preisänderungen, Änderungen an der Schnittstelle sowie Rechnungsstellung durch Krämer IT Solutions GmbH die Benachrichtigung des Kunden bzw. der Versand via E-Mail ausreicht.
4.5. Eine Rechnungsstellung erfolgt bei Bestellung. Rechnungen sind rein Netto (ohne Abzüge) und – sofern nicht anders angegeben - innerhalb von 5 (fünf) Tagen zahlbar. Sollte die Zahlung binnen dieser Zeit nicht eintreffen oder durch ein glaubwürdiges Exemplar belegt werden, so ist Krämer IT Solutions GmbH berechtigt, den Account einzufrieren, um weiteren Schaden zu verhindern.

5. Haftung
5.1 Bei von Kits zu vertretenden Pflichtverletzungen, die Sach- oder Vermögensschäden zur Folge haben, haftet Kits dem Kunden für diese Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
5.2 Die Haftung von Kits für Verschulden seiner Erfüllungsgehilfen ist gleichfalls auf deren Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
5.3 Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden die aus der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten resultieren und für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
5.5 Es obliegt dem Kunden möglicherweise eintretende Schäden und Aufwendungen dadurch zu mindern, dass er in ausreichenden Intervallen und in geeigneter Form seine Daten zusätzlich zu schlauer-sichern.de sichert. Als geeignete ist eine Form anzusehen, die eine Wiederherstellung der Daten mit vertretbarem Aufwand ermöglicht. Als ausreichende Intervalle sind solche Zeiträume anzusehen, die Schäden bei einem eventuellen Datenverlust in einem Umfang halten, der typischerweise nicht über der in 5.3 vereinbarten Haftungshöchstgrenze liegt.
5.6 Bei Ereignissen höherer Gewalt bleibt die Verpflichtung der Vertragserfüllung beider Seiten unberührt. Kits ist kein Telekommunikationsanbieter und kann dem Kunden daher keine Garantie dafür geben, dass das Rechenzentrum von schlauer-sichern.de ununterbrochen erreichbar ist.
Kits hat Verbindungen in das Internet angemietet. Können in diesem Vertrag vereinbarte Leistungen von Kits nicht erbracht werden, weil Datenleitungen nicht oder nicht mit der vorgesehenen Performance zur Verfügung stehen, ohne dass dies auf Verschulden von Kits beruht, gilt dies als höhere Gewalt. Kits wird sich in diesem Fall intensiv um eine Lösung bemühen.

6. Vertragsdauer
6.1 Der Vertrag kann von beiden Vertragsparteien schriftlich jeweils zwei Wochen zum Ende des aktuellen Monats gekündigt werden.
6.2 Bei Verstoß gegen wesentliche Teile des Vertrages kann der Vertrag aus wichtigem Grund von beiden Parteien außerordentlich gekündigt werden.

7. Schlussbestimmungen
7.1 Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Kits auf einen Dritten übertragen.
7.2 Erfüllungsort für Lieferungen und Leistungen ist Eppelborn. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
7.3 Für den kaufmännischen Geschäftsverkehr wird als Erfüllungsort Eppelborn und als Gerichtsstand für alle mit dieser Lizenzvereinbarung in Zusammenhang stehenden Ansprüche wird das Amtsgericht Ottweiler / Saar vereinbart.
7.4 Nebenabreden zu diesen AGB wurden nicht getroffen, alle Ergänzungen zu diesen AGB müssen schriftlich erfolgen und von den Parteien unterzeichnet sein. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Schriftformklausel. Die Schriftform im Sinne dieses Vertrages wird durch Versendung von Dokumenten per Brief, Fax oder per E-Mail gewahrt.
7.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Eine unwirksame Regelung haben die Parteien durch eine solche Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt und wirksam ist.